Politica di rimborso e restituzione

Tutti gli acquisti effettuati dal Cliente Consumatore presso il Sito sono coperti dalla garanzia del diritto di recesso, che dà la possibilità di restituire, per qualunque motivo, il prodotto acquistato e di ottenere il rimborso della spesa sostenuta entro 14 giorni.

Per esercitare questo diritto entro 14 giorni lavorativi dalla data di consegna della merce è sufficiente comunicare al Venditore di voler recedere in tutto o in parte dall’acquisto specificando il nome, cognome ed il numero d’ordine tramite e-mail all’indirizzo: bioboutiquesa@gmail.com

Entro lo stesso termine il Cliente deve provvedere, utilizzando una modalità di spedizione a sua scelta, alla spedizione della merce reinserita nella sua confezione originale, integra e in perfette condizioni completa di tutte le sue parti, compreso la presenza del sigillo di garanzia e accuratamente imballata alla sede del Venditore. La presenza del sigillo di garanzia è elemento fondamentale per esercitare il diritto di ricesso.

Il pacco deve comprendere tutti i documenti ricevuti. Non verranno accettati pacchi in contrassegno.

Le uniche spese richieste sono quelle relative alla restituzione del prodotto che è a carico del Cliente.
Al ricevimento della merce, una volta verificata l’integrità del Prodotto restituito comprensivo del sigillo di garanzia, entro e non oltre 14 giorni, il Venditore provvederà al rimborso del costo della merce spedita. Sono escluse dal rimborso le spese sostenute per la restituzione della merce. Per gli acquisti effettuati il rimborso avverrà con le stesse modalità del pagamento effettuato da Cliente.

Si raccomanda di imballare con attenzione i prodotti per la spedizione.

La merce deve essere spedita all’indirizzo del negozio Bio Boutique:

Bio Boutique

Via Francesco Manzo 46

cap 84123

Salerno (Sa)

Italia
telefono: 0039/089-9954657
Il Cliente prende atto e accetta espressamente che:
• Il diritto di recesso non si applica ai prodotti ricevuti da più di 15 gg lavorativi (in tal caso la restituzione della merce verrà rifiutata).
• Il diritto di recesso è escluso in caso di acquisto di prodotti confezionati e sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute, quali ad esempio i cosmetici o connessi alla protezione della salute che siano stati aperti dopo la consegna.